Региональный оператор Канско-Абанской зоны сторнировал (отменил) счета, выставленные ряду жителей частного сектора города Иланский. Это касается периода с июня по октябрь 2019 года. Компания совместно с органами местного самоуправления провела масштабный анализ деятельности с самого начала реформы по обращению с твердыми коммунальными отходами. Выяснилось, что часть адресов региональному оператору передали для работы некорректно, либо не передали вовсе, в результате чего услуга по вывозу ТКО предоставлялась не в полном объеме.
«Мы понимаем, насколько высока социальная ответственность нашей компании, поэтому провели колоссальную работу совместно с администрацией города, — рассказала Татьяна Бизяева, — выяснилось, что в период с июня по октябрь 2019 года жители более чем 20 улиц платили за услугу ТКО, а баки на площадках под мусор появились согласно утверждённому реестру только 1 ноября 2019 года. Поэтому нами принято решение сторнировать счета наших потребителей. Подчеркну, что региональный оператор взятые на себя обязательства намерен выполнить и гарантирует устранить в сжатые сроки некорректность всех начислений».
Стронирование положено трем тысячам ста потребителям на общую сумму свыше 2-х миллионов рублей. Средняя сумма перерасчета — 780 рублей за один лицевой счёт и уже осуществляется согласно поданным заявлениям.
Отметим, что жителей многоквартирных домов и частных домовладений, где установлены баки для мусора, отмена счетов не коснётся: этим потребителям услуга предоставлялась и предоставляется в полном объёме.